AGB & Hausordnung

Hausordnung

Allgemeine Regeln

• Kinder unter 12 Jahren dürfen die Spielburg nur in Begleitung einer volljährigen Aufsichtsperson betreten.
• Die Aufsichtspflicht verbleibt bei den Eltern bzw. Begleitpersonen.
• Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten.
• Bei Verstößen gegen die Hausordnung behalten wir uns das Recht vor, Besucher von der Anlage zu verweisen.

Sicherheit

• Stoppersocken sind Pflicht – eigene Stoppersocken sind erlaubt, ansonsten an der Kasse erhältlich (3,00 €).
• Straßenschuhe sind in der Spielfläche nicht gestattet.
• Spielgeräte dürfen nur bestimmungsgemäß verwendet werden.
• Altersempfehlungen an den Spielgeräten sind zu beachten.
• Brillen, Schmuck und lose Gegenstände sollten vor dem Spielen abgelegt werden.
• Das Klettergerüst darf nicht von außen bestiegen werden.

Essen & Trinken

• Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet.
• Essen und Trinken ist nur im Bistrobereich erlaubt.
• Ausnahme: Babynahrung und medizinisch notwendige Nahrungsmittel dürfen mitgebracht werden.

Hygiene

• Kinder mit ansteckenden Krankheiten dürfen die Spielburg nicht betreten.
• Windeln dürfen nur in den dafür vorgesehenen Wickelbereichen gewechselt werden.
• Bitte achtet auf Sauberkeit in allen Bereichen.

Verboten ist

• Rauchen (inkl. E-Zigaretten) in der gesamten Anlage
• Alkoholkonsum
• Rennen in Treppenbereichen und Gängen
• Werfen von Gegenständen (außer Softbälle in dafür vorgesehenen Bereichen)
• Foto- und Videoaufnahmen fremder Kinder
• Tiere in der Anlage (Ausnahme: Assistenzhunde)

Haftung

Die Nutzung der Spielgeräte erfolgt auf eigene Gefahr. Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Spielgeräte oder durch Missachtung der Hausordnung entstehen. Für mitgebrachte Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen. Schließfächer stehen zur Verfügung.

Öffnungszeiten & Letzter Einlass

Die aktuellen Öffnungszeiten sind auf unserer Website und im Eingangsbereich einsehbar. Der letzte Einlass ist jeweils 1 Stunde vor Schließung. Bitte verlasst die Spielfläche 15 Minuten vor Schließung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Trampolinregeln – 360Jump Trampolinarena

Trampolinspringen ist ein Extremsport. Bitte beachte unsere Regeln und befolge diese. Kontaktiere uns vor Ort, wenn Du dazu Fragen hast.

Das musst du VOR DEINEM JUMP beachten:

1. In unserer Arena dürfen Schwangere nicht Trampolin springen. Solltest Du dich in der Vergangenheit verletzt oder eine Erkrankung haben, kläre mit Deinem Arzt ab, ob Du springen darfst.
2. Achte darauf, dass Du vor Deinem Jump nicht zu viel trinkst oder isst. Dein Magen könnte sich entleeren (Erbrechen).
3. Bitte zieh Schmuck (Uhren, Armbänder, Brille, Ringe, etc.) aus. Im Falle eines Sturzes kannst Du Dich daran verletzen.
4. Das Springen unter Alkohol- und oder Drogeneinfluss ist verboten! Solltest du regelmäßig Medikamente einnehmen, so hol Dir einen Ärztlichen Rat zur Unbedenklichkeit ein.
5. Unsere Trampolinfläche darf nur mit Trampolinsocken aus Trampolinhallen betreten werden. Das Springen mit herkömmlichen ABS-Socken ist nicht gestattet. Trampolinsocken werden über den nackten Fuß übergezogen (bitte keine Socken darunter tragen!).
6. Die Trampolinarena darf nur mit leerem Mund und leeren Taschen betreten werden.
7. Das Maximalgewicht zur Nutzung der Trampolinarena liegt bei 110 kg.

Das gilt während Deines Jumps:

1. Anweisungen des Personals musst Du umgehend Folge leisten.
2. Es ist immer nur eine Person pro Trampolin gestattet.
3. Bitte lege Dich nicht auf die Trampolintücher und ruhe Dich dort auch nicht aus. Zum Ausruhen bitte die Trampolinarena verlassen.
4. Saltos darfst Du machen, aber nur wenn du Dich damit auskennst. Doppelte Salti sind nicht gestattet.
5. In der Trampolinarena darfst Du nicht rennen oder schubsen.
6. Klettere niemals die schrägen Trampolinwände oder Netze hoch.
7. Das Springen vom Sprungturm ist nur Jumpern ab 12 Jahren gestattet. Keine Ausnahmen möglich.
8. Informiere bitte sofort das Personal, wenn Du einen Unfall oder eine Beschädigung entdeckst.
9. Bring Dich und andere Jumper nicht in Gefahr.

Stornobedingungen

Buchungen müssen elektronisch (E-Mail) storniert werden. Buchungen können 48 Stunden vorher kostenfrei storniert werden, danach fallen Stornogebühren an.

Die Erstattung erfolgt immer als Online-Wertgutschein. Dieser Online-Gutschein ist nur online einlösbar, drei Jahre gültig und auf alle Erlebnisse im Ticketshop anwendbar.

48–24 Std. vor Termin	50 % des Buchungswertes
Weniger als 24 Std. vor Termin	100 % des Buchungswertes

Im Falle einer Gruppenbuchung und dem nicht vollständigen Erscheinen der Gruppe am Buchungstag, behalten wir uns das Recht vor, bei hohem Buchungsaufkommen die dadurch entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.

Stand: Februar 2026